Informativa sul Diritto di Recesso

1. Condizioni Generali di Recesso

Ai sensi dell'art. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto di servizi digitali o di videoproduzione entro il termine di 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Modalità di Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Vixtomzim della propria decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. inviando un'email al nostro indirizzo ufficiale: [email protected]).

3. Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è escluso in caso di fornitura di servizi personalizzati o confezionati su misura (quali produzioni video esclusive, registrazioni su commissione o contenuti digitali la cui esecuzione sia iniziata con l'accordo espresso del consumatore).

4. Rimborso

In caso di recesso valido nei termini previsti, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, senza indebito ritardo.